MILITER

MILITER

Military Improvement berarti Military Operational Excellence yang meningkatkan kualitas pemberian layanan, meningkatkan integrasi dengan pemasok yang menurunkan biaya, dan terus-menerus mengupayakan kesempurnaan. Upaya peningkatan efektivitas proses dan operasional di dalam lembaga militer sudah banyak dilakukan oleh negara-negara di dunia, khususnya negara maju. Mereka menggunakan metodologi yang diadopsi dari industri manufaktur, seperti Lean Six Sigma dan Toyota Production System.

Apa itu Six Sigma dan Lean?

Insinyur di Motorola mengembangkan metodologi Six Sigma pada 1980-an untuk mengurangi jumlah kesalahan dalam proses manufaktur, menjadikannya lebih efisien dan efektif. Six Sigma berfokus pada mengidentifikasi area di mana variasi dari hasil yang diharapkan terjadi. Metodologi menyediakan alat dan teknik untuk mengembangkan solusi untuk area tersebut menggunakan pendekatan berbasis data.

Salah satu teknik yang paling banyak digunakan dalam Six Sigma adalah DMAIC, yang merupakan singkatan dari define, measure, analyze, improve, dan control. DMAIC dirancang untuk digunakan pada proses yang ada. Dengan menggunakan DMAIC, tim proyek menentukan masalah, mengukur hasil saat ini, menganalisisnya untuk menemukan akar penyebab kesalahan, meningkatkan proses, dan mengontrolnya di masa mendatang untuk mempertahankan manfaat dari perubahan yang dibuat.

Lean berfokus pada mengidentifikasi dan menghilangkan pemborosan dalam suatu proses. Perubahan dibuat dalam proses berdasarkan apa yang akan menguntungkan pengguna akhir atau pelanggan. Lean telah berkembang sejak pertama kali digunakan sebagai bagian dari Sistem Produksi Toyota.

Saat digunakan bersama-sama, Lean Six Sigma menggabungkan metode Six Sigma yang digerakkan oleh data dengan alat pemangkas waste dalam Lean untuk mengidentifikasi dan menghilangkan akar penyebab cacat dan pemborosan dalam suatu proses, produk, atau layanan. Selama bertahun-tahun, banyak industri telah mengadopsi strategi, alat, dan teknik Six Sigma dan Lean Six Sigma.

Hasil Positif Inisiatif Continuous Improvement di Militer

Militer di banyak negara telah memulai inisiatif continuous improvement dengan menerapkan Lean dan Six Sigma dalam skala luas, dan membuahkan hasil yang positif. Merancang dan mengoordinasikan cara untuk memenuhi kebutuhan berbagai pakaian dan organisasi militer bukanlah tugas yang mudah. Ada berbagai faktor yang harus dipertimbangkan ketika mengalokasikan sumber daya dan dana militer.

Ada banyak hal yang membuat operasi militer berbeda dengan bisnis korporasi. Model bisnis yang dirancang untuk situasi yang tidak terlalu rumit dan bervariasi mungkin tidak cocok untuk militer.

Namun, strategi Lean Six Sigma memiliki fleksibilitas untuk menyesuaikan dengan kebutuhan unik organisasinya. Seperti misalnya Departemen Pertahanan Amerika Serikat yang memanfaatkan prinsip Lean Six Sigma untuk meminimalkan pemborosan, aplikasi metodologi tersebut di bidang militer telah mampu meningkatkan waktu penyelesaian, mengoptimalkan inventaris, dan meningkatkan kesiapan secara keseluruhan.

Contoh proyek yang menghemat uang tersebar di seluruh Angkatan Bersenjata AS. Misalnya, Garda Nasional Louisiana melaporkan penghematan $370.000 per tahun untuk biaya tenaga kerja dengan menerapkan Lean. Dukungan Pasukan Badan Logistik Pertahanan menggunakan strategi peningkatan proses untuk merampingkan pemesanan dan pengiriman seragam. Pada tahun 2015 saja, Angkatan Darat AS dilaporkan membebaskan lebih dari $1,1 miliar melalui proyek Lean dan Six Sigma.

Lean Six Sigma Angkatan Bersenjata Amerika Serikat

Angkatan Bersenjata AS (US Armed Forces) telah menerapkan prinsip-prinsip peningkatan proses yang berkelanjutan untuk bekerja di semua cabang, dan secara khusus menganut metodologi Six Sigma dan Lean. Pemimpin militer AS mulai menggunakan Lean dan Six Sigma lebih dari satu dekade lalu untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi pertahanan nasional sambil meminimalkan biaya.

Pergeseran ini juga telah membuka peluang bagi anggota dinas aktif dan veteran untuk memperkaya diri dan kemampuan mereka dalam pelatihan dan sertifikasi di Lean Six Sigma. Keterampilan yang dipelajari selama pelatihan dapat membantu meningkatkan operasi di militer dan membantu prajurit setelah mereka beralih ke dunia sipil.

Air National Guard

Air National Guard Louisiana Menghemat $370K Setiap Tahun Menggunakan Lean Six Sigma

Louisiana National Guard (LANG) telah menerapkan Lean Six Sigma untuk menghemat waktu, mengurangi pemborosan, dan meningkatkan kesiapan. Satu proyek, dipimpin oleh Black Belt Sgt. Mayor David Mula, menyelamatkan Pengawal Nasional Louisiana lebih dari 500 jam kerja dan biaya tenaga kerja $370.000 setiap tahun.

Garda Nasional Louisiana telah mempelajari program lain dalam organisasi mereka, seperti pemeliharaan kendaraan dan instalasi, untuk menemukan peluang perbaikan. Mereka mengadakan pertemuan identifikasi proyek untuk mengidentifikasi peluang ini, yang juga menjalani lokakarya perbaikan proses. Setelah pertemuan pertama mereka, Tn. Chris Biggs, seorang Master Black Belt, membantu mereka membuat pertemuan ini lebih singkat dan lebih efektif—menghemat lebih banyak waktu.

Dengan lingkungan keuangan yang terbatas, sumber daya yang terbatas, dan dana pembayar pajak, Sersan. Mula bekerja keras untuk memastikan bahwa setiap dolar yang dibelanjakan adalah kebutuhan, dan Lean Six Sigma adalah alat terbaik di ikat pinggangnya.

Defense Logistics Agency

Support Contracting Officer Mencatat Dampak Besar Menggunakan Lean Six Sigma

Robert Fagan, seorang Support Contracting Officer yang bekerja dengan tim Clothing and Textiles (C&T), menghargai Kursus Pelatihan Lean Six Sigma Green Belt karena memberinya alat untuk menyelesaikan proyek peningkatan proses untuk Defense Logistics Agency AS. Setelah menyelesaikan pelatihan pada bulan Oktober 2017, Fagan menemukan masalah besar dalam mengisi lencana pangkat Angkatan Darat AS dalam jumlah besar dan pesanan pita dinas Angkatan Darat untuk seragam. Menggunakan prinsip-prinsip yang dia pelajari dalam pelatihan, dia mampu menghilangkan waste dan mengurangi keseluruhan proses dari 279 hari menjadi 98 hari – itu adalah peningkatan sebesar 65%.

General Dynamics

General Dynamics Mengandalkan Lean/Six Sigma di Maine Gun Facility

General Dynamics Armament and Technical Products berinvestasi dalam peralatan produksi dan mempercepat fokus seluruh perusahaannya pada peningkatan proses berbasis Lean/Six Sigma di fasilitas pembuatan senjata Saco, Maine, untuk meningkatkan kapasitas pabrik. Situs ini berfungsi sebagai situs produksi inti General Dynamics untuk pesawat laras tunggal dan multi serta sistem senjata yang dikendalikan personel.

Angkatan Udara Amerika Serikat

Ruang Mesin Scott AFB: Platform untuk Peningkatan Proses Berkelanjutan

Pangkalan Angkatan Udara AS Scott memulai inisiatif improvement selama penggunaan Ruang Mesin. Ruang Mesin terletak di pusat bagi para pemimpin senior untuk mengadakan pertemuan mingguan. Pertemuan diatur untuk membuat strategi dan solusi. Rapat berfungsi dengan cara yang disederhanakan dengan menggunakan sistem kartu untuk memecahkan masalah dan menghindari rapat yang sia-sia sepanjang minggu.

Militer AS Secara Umum

Praktisi Lean Six Sigma Angkatan Darat Menghemat $1,1 Miliar pada tahun 2015

Lean dan Six Sigma di Angkatan Darat menghasilkan penghematan biaya sebesar $1,1 miliar dolar pada tahun 2015. Ada 1.374 proyek yang diajukan untuk dipertimbangkan dan hanya 10 proyek yang dipilih sebagai pemenang yang menghasilkan penghematan.

Membangun Program Pemantau Energi yang Menghemat Uang

“Semua orang tahu bahwa menghemat energi adalah hal yang baik, tetapi kebanyakan orang hanya akan termotivasi jika Anda dapat menunjukkan seberapa banyak energi yang terbuang, dan seberapa besar potensi untuk perbaikan.” Program Pemantauan Energi Gedung (BEM) di Fort Campbell meningkatkan kesadaran energi semua penghuni instalasi untuk mencapai penghematan energi yang tinggi. Manajer program BEM juga mengikuti pelatihan Lean Six Sigma untuk meningkatkan program dengan “mempelajari alat baru untuk mengukur kemajuan, menganalisis penyebab kinerja yang buruk, meningkatkan program berdasarkan hasil dari analisis, dan mengontrol program untuk kesuksesan jangka panjang.”

Menangani Jejak Lingkungan dengan Lebih Baik di Fort Rucker Dengan Lean Six Sigma

Teknik Lean Six Sigma terus memberikan dampak dalam peningkatan konservasi dan penanganan bahan berbahaya yang terkait dengan perawatan pesawat UH-72 Lakota di Fort Rucker, Alabama. Dengan kolaborasi beberapa tim berbeda dalam Redstone Arsenal dan Fort Rucker, Lean Six Sigma telah membantu meningkatkan kinerja misi dan meningkatkan kualitas lingkungan sehubungan dengan UH-72 Lakota Aircraft dengan memanfaatkan akuisisi just-in-time untuk produk ramah lingkungan. Dengan mengurangi waktu tunggu untuk menghemat sekitar $9 juta dalam penghindaran biaya dan meminimalkan jejak lingkungan, Fort Rucker melanjutkan misinya dalam peningkatan berkelanjutan.

DMAIC Membantu Komando Pasifik AS Meningkatkan Kesiapan Operasional sebesar 40%

Dalam proyek Lean Six Sigma yang dilakukan oleh Brigade Transportasi ke-7, tim berupaya menganalisis kinerja yang buruk dari enam kapal tunda bengkok modular. Untuk mengembangkan peningkatan proses pemeliharaan kapal Angkatan Darat, tim proyek menggunakan proses DMAIC untuk mengembangkan solusi implementasi dan kontrol.

Setelah memvalidasi rencana percontohan, peningkatan proyek tidak hanya meningkatkan keakraban dengan proses, tetapi melihat peningkatan yang nyata sebesar 40?lam kesiapan operasional rata-rata. Lebih penting lagi, ini mengurangi waktu ketidaktersediaan MCS dari 48 jam menjadi hanya 4 jam.

Secara keseluruhan, keberhasilan proyek menguntungkan efektivitas dan efisiensi operasional organisasi. Setelah implementasi perbaikan proyek berhasil, kedua perintah akan mempertimbangkan proyek perbaikan proses di masa depan menggunakan Lean Six Sigma.

Bagaimana Angkatan Darat Mempraktikkan Lean Six Sigma

Komando Pasukan Angkatan Darat A.S. (FORSCOM) menulis bahwa Lean Six Sigma “memastikan bangsa dan pesaing militernya akan inovasi dan efisiensi Angkatan Darat yang berkelanjutan.”

Pelatihan adalah komponen utama dari upaya Angkatan Darat. Di FORSCOM saja, pada 2018, ada 500 Lean Six Sigma Green Belt di antara anggota militer dan karyawan sipil, 150 profesional Lean Six Sigma Black Belt, dan enam pakar dan kandidat Master Black Belt. Angkatan Darat juga mencantumkan pelatihan Lean dan Six Sigma sebagai "pengidentifikasi keterampilan tambahan" yang diperlukan atau dipertimbangkan ketika anggota militer mencari pekerjaan tertentu.

Penekanan pada pelatihan dan sertifikasi peningkatan proses telah menghasilkan banyak proyek Lean di seluruh Angkatan Darat. Contoh proyek yang sukses adalah sebagai berikut:

• Menghilangkan hambatan dalam permintaan layanan pemeliharaan pada helikopter Chinook yang menghasilkan peningkatan 251?lam tingkat penutupan pada permintaan pemeliharaan dan pengurangan biaya sebesar 74%. Seorang Master Black Belt memimpin proyek tersebut.
• Menciptakan efisiensi di Defense Contract Management Agency (DCMA) melalui proyek-proyek yang dipimpin oleh Black Belts, termasuk mengurangi waktu modifikasi dan biaya tenaga kerja pada kontrak suku cadang dan meningkatkan tingkat pengiriman tepat waktu di kantor DCMA Boeing di Seattle.
• Menghemat $4,5 juta di Letterkenny Army Depot di Pennsylvania, sebagian dengan mengurangi waktu dan tenaga yang dihabiskan untuk mengecat kendaraan yang dilindungi dari serangan ranjau.
• Merampingkan operasi di Kantor Asisten Sekretaris Angkatan Darat untuk Manajemen Keuangan dan Pengawas Keuangan, yang menghasilkan penghindaran biaya sebesar $1,7 juta, penghematan biaya sebesar $9,5 juta, dan peningkatan pendapatan sebesar $55 juta.

Proyek-proyek seperti ini telah menjadikan adopsi Six Sigma dan Lean sebagai prioritas bagi Angkatan Darat, dan cara bagi personel militer untuk mendapatkan pelatihan yang membantu mereka selama dan setelah masa kerja mereka.

Bagaimana Implementasi Lean Six Sigma Menguntungkan Personil Militer

Pelatihan Lean Six Sigma memiliki manfaat besar bagi para personil militer, serta mereka yang sudah keluar dari militer yang menginginkan kredensial yang berharga di dunia korporat. Selama dekade terakhir, Departemen Pertahanan AS telah membuat peningkatan proses dan Lean Six Sigma “alat penting untuk meningkatkan efektivitas operasi” untuk organisasi militer di berbagai “fungsi operasional, administrasi, sains dan teknologi, dan dukungan.”

Angkatan Darat AS salah satunya, memberi anggotanya sertifikasi Six Sigma dan Lean Six Sigma dalam program COOL (Credentialing Opportunities On-Line). Angkatan Darat mencantumkan berbagai alasan mengapa mendapatkan kredensial di bidang seperti Six Sigma atau Lean Six Sigma itu penting:

1) Kredensial/sertifikasi dapat berkontribusi pada kemajuan karir militer

Perusahaan dapat memilih untuk mempekerjakan karyawan hanya jika mereka memiliki kredensial tertentu, atau akan membayar lebih kepada karyawan tersebut

2) Sertifikasi dapat meningkatkan prospek promosi

Anggota militer dianggap dapat menunjukkan keterampilan mereka setara dengan rekan sipil. Manfaat tertentu di atas berlaku baik bagi mereka yang saat ini bertugas maupun bagi mereka yang beralih ke pekerjaan sipil.

Sertifikasi dapat membantu memungkinkan kelancaran transisi ke angkatan kerja sipil. Angkatan Darat mencatat bahwa “sertifikasi membantu Anda menerjemahkan pelatihan dan pengalaman militer Anda menjadi sesuatu yang mudah dipahami oleh pemberi kerja sipil.”

Pada September 2019, sertifikasi Lean Six Sigma terdaftar di antara kredensial paling populer yang dikejar oleh mayoritas personel Angkatan Darat AS.